Digitale Services fรผr Mieter, Eigentรผmer und Interessenten

Stรถrung, Schaden, Havarie online melden!

Stรถrung oder Schaden melden

Unser Kundenportal โ€“ am PC oder als App

Als Mieter oder Wohnungseigentรผmer haben Sie die Mรถglichkeit, Schรคden, Stรถrungen oder kleinere Auftrรคge bequem รผber unser Kundenportal einzureichen โ€“ per App oder am PC. Ihre Meldung lรถst automatisch ein Ticket aus, das unser Team sofort bearbeiten kann โ€“ und bei Bedarf direkt den Hausmeister oder zustรคndigen Dienstleister ohne Zeitverzug beauftragt. So sparen Sie und wir wertvolle Zeit. Den Bearbeitungsstand kรถnnen Sie jederzeit einsehen und bei Bedarf Rรผckfragen stellen oder ergรคnzende Informationen hinzufรผgen.

Bitte beachten Sie zudem, dass wir Auftrรคge nicht nach zeitlicher Reihenfolge des Eingangs, sondern nach Dringlichkeit priorisieren โ€“ damit akute Anliegen schnellstmรถglich gelรถst werden kรถnnen.

Sie nutzen die F.T. App bzw. haben bereits Zugang zum Portal?

Dann probieren Sie es aus โ€“ hier gehtโ€™s zum Log-in

Auch Hauseigentรผmer kรถnnen das Portal nutzen – die Anmeldung und Einrichtungย  erfolgt persรถnlich

Als Hauseigentรผmer erhalten Sie von uns einen individuellen Zugang zum Kundenportal, der persรถnlich fรผr Sie eingerichtet wird. Auf Wunsch bieten wir Ihnen zusรคtzlich eine kurze Einweisung โ€“ per Videokonferenz, am Telefon oder vor Ort โ€“ damit Sie alle Funktionen sicher und effizient nutzen kรถnnen.

 

Hier erfahren Sie mehr รผber unser F.T. Portal

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Tragen Sie uns im folgenden Formular einfach einen Rรผckruf ein!

Um Ihnen eine Bestรคtigung Ihres Rรผckrufwunsches senden zu kรถnnen, benรถtigen wir Ihre E-Mail-Adresse

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