Sie sind Mieter oder Eigentümer einer Wohnung, die F.T. Immobilien verwaltet? Hier finden Sie die Kontaktdaten und Sprechzeiten Ihres Servicebüros in Görlitz oder Zittau. Sie können einen Schaden melden, Fragen zur Miete oder Betriebskostenabrechnung stellen und einen Termin zur Wohnungsübergabe vereinbaren.
Schäden und Störungen können Sie auch direkt im F.T. Mieterportal melden. Für einige Leistungen rund ums Wohnen arbeiten wir mit regionalen Servicepartnern zusammen, etwa bei Fragen zu Internet, WLAN und TV.


Standort Görlitz
F.T. Immobilienbüro Görlitz
Ihre Ansprechpartnerin
Joanna Grzywa
Hospitalstraße 36
02826 Görlitz
Mietersprechzeiten
Dienstag 13–18 Uhr
Donnerstag 8–12 Uhr
oder nach Vereinbarung


Standort Zittau
F.T. Immobilienbüro Zittau
Ihre Ansprechpartnerin
Laura Marsel
Mietersprechzeiten
Dienstag 13–18 Uhr
Donnerstag 8–12 Uhr
oder nach Vereinbarung
Wie können wir Ihnen helfen?
Schaden oder Störung melden
Melden Sie zum Beispiel einen Heizungsausfall, einen Wasserschaden oder einen Defekt. Geben Sie Ihre Adresse, die betroffene Stelle und eine Rückrufnummer an.
Miete und Betriebskosten
Fragen zur Miete, zur Betriebskostenabrechnung oder zu einem Schreiben von F.T. richten Sie an Ihr zuständiges Büro.
Einzug, Auszug und Übergabe
Stimmen Sie Ihren Übergabetermin ab und klären Sie Fragen zu Schlüsseln, Zählerständen oder dem Übergabeprotokoll.
Schlüssel und Namensschilder
Wenden Sie sich bei Schlüsselverlust oder für Änderungen an Klingel und Briefkasten an Ihr zuständiges Büro.
F.T. Immo-App und Mieterportal
Senden Sie Meldungen und verfolgen Sie den Bearbeitungsstand. Hinweise zur Einrichtung finden Sie auf der App-Seite.
Internet, WLAN und Internet-TV
Informationen zu DSL und Glasfaser, Hilfe beim WLAN und Beratung zum Fernsehen über den Internetanschluss.
